Rastreie Seu Pedido
Monitoramento Fácil e Rápido!
Bem-vindo a nossa página de rastreamento de pedidos! Entendemos que a ansiedade para receber suas compras é grande, e por isso, facilitamos o acompanhamento do seu pedido em tempo real.
Quais são as etapas?
1. Finalize Sua Compra:
Após selecionar suas peças prediletas e concluir a compra, dê uma olhadinha em seu e-mail: você receberá umaconfirmação com os detalhes do pedido.
2. Processamento do Pedido:
Nossa equipe empenhada está trabalhando para preparar e despachar seu pedido com o máximo cuidado e atenção. Este processo pode levar até 15 dias úteis, garantindo a qualidade e segurança de cada peça antes de ser finalmente enviado.
3. Receba o Código de Rastreio:
Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um código de rastreamento para o e-mail cadastrado na compra. Com esse código, você poderá acompanhar cada etapa da jornada do seu pacote.
4. Acompanhe Seu Pedido:
Após o recebimento do código de rastreamento, você poderá verificar o status do seu pedido a qualquer momento e verificar exatamente onde ele está e quando chegará.
Rastrear Pedido:
Caso eu não receba o Código de Rastreio?
Não se preocupe! Estamos aqui para te ajudar em todas as etapas do seu pedido. Se não receber o código de rastreamento dentro de 15 dias úteis após a compra, siga estes passos simples:
1. Contate Nosso Suporte pelo Instagram:
Na página da nossa loja, clique no botão flutuante no canto inferior direito para iniciar um atendimento pelo Instagram.
2. Mensagem Instantânea:
Conecte-se com nossa equipe de atendimento ao cliente e envie uma mensagem explicando que não recebeu o código de rastreamento.
3. Resolução Rápida:
Nossa equipe irá rapidamente solucionar o problema, garantindo que você receba o código de rastreamento o mais rápido possível.
Nossa Missão:
Sua satisfação é a nossa prioridade. Queremos que sua experiência de compra seja a mais tranquila e agradável possível. Com nosso sistema de rastreamento, você terá a confiança de saber exatamente onde está seu pedido a qualquer momento.